Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения и веб-сервиса «ouni» (далее — Сервис) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных: Оператор сервиса ouni. Контакт для обращений: morrisfeller@icloud.com.

2. Какие данные мы обрабатываем

• данные учётной записи: имя, адрес электронной почты, номер телефона (если вы входите по телефону), идентификатор учётной записи Apple, Google или Яндекс (если вы входите через них);
• ответы анкеты бьюти-профиля: тип и особенности кожи и волос, привычки, цели, чувствительность, бюджет, сведения об аллергиях и беременности (если вы решили их указать);
• содержимое, которое вы добавляете: средства на полке, составы, записи дневника, фотографии (по желанию), сообщения помощнику;
• технические данные: тип устройства и платформы, часовой пояс, push-токен, журнал действий в приложении, сведения об ошибках;
• доступ к камере и фотографиям: только когда вы сами снимаете или выбираете фото состава, штрихкода, средства или дневника. Сервис не получает доступ ко всей галерее и не делает снимки без вашего действия;
• сведения о платежах (сумма, тариф, статус). Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис и Оператору не передаются.

3. Цели обработки

• создание и ведение учётной записи, вход в Сервис, восстановление доступа;
• формирование персонального бьюти-профиля, рутины ухода, разборов составов и ответов помощника;
• ведение дневника и отображение динамики;
• направление уведомлений, о которых вы попросили (напоминания), и сервисных сообщений;
• оказание платных услуг (Premium);
• улучшение работы Сервиса и обеспечение его безопасности.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также для исполнения пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь. Сведения о состоянии кожи, аллергиях и беременности вы указываете добровольно; Сервис не является медицинским и не использует эти данные для диагностики.

4.1. Чего мы не делаем

• не показываем рекламу и не передаём данные рекламным сетям и брокерам данных;
• не отслеживаем вас в чужих приложениях и на сайтах (не используем рекламный идентификатор IDFA и трекинг);
• не продаём персональные данные;
• не используем ваши фото и записи для обучения моделей искусственного интеллекта.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Фото дневника доступны только вам. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование соединения, разграничение доступа, резервное копирование.

Данные хранятся, пока действует ваша учётная запись.

5.1. Удаление учётной записи

Удалить учётную запись и все данные можно в любой момент прямо в приложении: Профиль → Настройки → «Удалить аккаунт и все данные». Удаляются профиль, анкета, полка, дневник, фотографии, история помощника и разборов. Резервные копии перезаписываются в течение 30 дней. Если доступа к приложению нет, напишите на morrisfeller@icloud.com с адреса, указанного при регистрации.

Если вы входили через Apple, связь с Сервисом можно дополнительно отключить в настройках Apple ID → «Вход с Apple».

6. Передача третьим лицам

Для работы функций «Переводчик косметики» и «Личный помощник» тексты запросов (состав средства, вопрос, обезличенное описание профиля, при отправке — фото) передаются поставщику сервиса искусственного интеллекта. Такая передача может являться трансграничной; в запросах не передаются ваши имя, e-mail и телефон.

Перечень получателей: поставщик ИИ-сервиса (обработка запросов помощника и разбора составов), платёжный сервис (оплата Premium), Apple и Google (вход и push-уведомления), почтовый сервис (письма для восстановления доступа). Иным лицам данные передаются только по требованию закона.

Платежи обрабатывает платёжный сервис-агент (например, ООО НКО «ЮМани» / ЮKassa или банк-эквайер Оператора). Push-уведомления доставляются через сервисы Apple и Google (Expo Push Service). Письма отправляются через почтовый сервис Оператора.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, направив запрос на morrisfeller@icloud.com. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.

8. Возраст

Сервис предназначен для лиц старше 16 лет и не собирает намеренно данные детей. Если вы узнали, что ребёнок передал нам данные, напишите нам — мы их удалим.

9. Изменения

Оператор может обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.

Редакция от 22.10.2026.